TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN

Al acceder al sitio web de Seguros Unidos S.A. Usted declara conocer y aceptar que existen aplicaciones móviles, redes sociales y opciones dentro del sitio web de la compañía que solicitarán información que puede ser considerada como dato sensible, y cuyo uso se restringe únicamente para fines de comunicación de nuestros servicios, canales de atención al público o publicidad. Para este objeto, como titular de estos datos sensibles y datos personales, Usted puede -en cualquier momento- darse de baja de dichas comunicaciones -sean estas escritas, electrónicas, telefónicas o telemáticas-, sin que sea necesario realizar ninguna otra clase de actuación que la solicitud a través de nuestros canales oficiales de atención. La información recopilada a través de nuestro sitio web o nuestras aplicaciones móviles/redes sociales, previa autorización del titular de los datos, será sujeta a tratamiento de anonimización, obtención, registro, organización, conservación, cotejo, limitación, supresión y eliminación. En consecuencia, Seguros Unidos S.A. declara que no realizará ninguna otra clase de tratamiento ajeno al descrito.

Acceso a Información El tratamiento al que será sujeta la información que Usted consigne dentro de nuestra página web, implicará la entrega y autorización para el fin descrito en el párrafo precedente, de la siguiente información:

• Nombres completos e identidad;
• Datos demográficos, tales como, pero no limitados a: edad, estado civil.
• Dirección electrónica (e-mail);
• Ciudad de domicilio o ubicación del bien/riesgo asegurado o a asegurar;
• Detalle del bien asegurado;
• En caso de ser necesario, identificación;

Dentro de la página web, aplicaciones móviles o redes sociales, Seguros Unidos S.A. NO solicita información atinente a historial crediticio, números de cuentas bancarias, estado de salud, datos sensibles basados en categorías sospechosas y en general, cualquier clase de información que no sea relevante para el negocio o el contrato de seguros, por lo que se recomienda no entregar esta clase de información a través de dichos canales.

• Medidas

En el seno de la cultura de cumplimiento de Seguros Unidos S.A., contamos con medidas organizacionales, técnicas, estructurales y físicas que permiten un adecuado tratamiento de los datos personales consignados en este sitio web, aplicaciones móviles o sus redes sociales, manteniendo altos estándares de seguridad de la información, acceso restringido y minimización del uso de la información necesaria para la relación comercial.

• Tecnologías de Seguimiento
• Cookies

El sitio web de Seguros Unidos S.A. utiliza “cookies” para brindarle una experiencia única de usuario que le permitirá acceder a nuestra cartera de clientes; en este sentido, las cookies que Usted acepta sean instaladas en su dispositivo u ordenador, tendrán las siguientes finalidades exclusivas:

1. Recordar las preferencias del usuario y maximizar el rendimiento de nuestro sitio web y sus servicios;
2. Autocompletar campos en formas que permitan optimizar la experiencia del cliente;

Esta información puede ser corregida por usted antes de presentar cualquier forma o consulta o puede desactivar la cookie y la información no se recogerá.

• Medición

Para efectos únicamente comerciales, Seguros Unidos S.A. podrá colocar mecánicas de medición en nuestros correos electrónicos para medir la eficacia de nuestras campañas de correo electrónico mediante la identificación de los individuos que abren o actúan sobre un mensaje de correo electrónico, cuando se abre un mensaje de correo electrónico, cuántas veces se envía un mensaje de correo electrónico, el tipo de software, dispositivo, sistema operativo y el navegador utilizado para entregar el correo electrónico y cualquier URL visitada a través de nuestro correo electrónico. Para medir la actividad del sitio y proporcionar una mejor experiencia de usuario, podemos permitir que nuestros proveedores de servicios o socios de trabajo recopilen información de las cookies u otras tecnologías de los sitios que puede incluir información sobre su visita (como datos demográficos, tipo de navegador, la dirección IP, las páginas visitadas, las actividades llevadas a cabo en la página y el día y hora de su visita). También podemos permitir que publicidad de terceros y socios de personalización utilicen esta información para desarrollar contenido personalizado y publicitario apropiado basado en sus visitas a través del tiempo en los sitios web de Seguros Unidos S.A. sus aplicaciones móviles o redes sociales. Esta información también puede ser usada para evaluar nuestras campañas de publicidad en línea o para adaptar las promociones y mensajes de marketing para usted. Por favor, consulte las instrucciones de su navegador para aprender más acerca de las cookies y otras tecnologías y la forma de gestionar su uso. Si decide rechazar o eliminar las cookies, tendrá que repetir este proceso si utiliza otro equipo, o cambiar los navegadores. Si selecciona rechazar las cookies, algunas de las funcionalidades de un sitio web pueden verse afectadas.

• Revelación de Información

Seguros Unidos S.A. podrá compartir la información recopilada a través de su página web, aplicaciones móviles, call center, redes sociales y en general, cualquier clase de red social, en los siguientes casos:

• Disposición legítima de autoridad competente, tales como pero no limitados a: órganos jurisdiccionales, Fiscalía General del Estado, Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros, Superintendencia de Bancos, Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
• Disposición legal o normativa;
• Interés público legítimo o que busque proteger un interés vital del titular o de un tercero relacionado o no;

Para el efecto, y una vez que la compañía conozca del requerimiento, procederá con la notificación correspondiente al titular de los datos que serán compartidos, entendiéndose con esta notificación, cumplida la obligación de protección de datos.

• DISCLAIMER
• Seguros Unidos S.A. puede en cualquier momento cargar una aplicación móvil que será puesta a su consideración; sin embargo, Seguros Unidos S.A. no es responsable de cualquier clase de información que el desarrollador de dicha aplicación recopile a través de uso; en consecuencia, Usted tiene el derecho de requerir a Seguros Unidos S.A. los datos del desarrollador de la aplicación.
• Para Seguros Unidos S.A. es importante la transparencia frente al cliente; coherentes con esta afirmación es importante recordarle que Seguros Unidos S.A. ha enfocado sus mejores esfuerzos en ofrecerle una experiencia personalizada y segura que permita un adecuado tratamiento de su información; sin embargo, es trascendente recordarle que no existe ningún sitio web, aplicación móvil o red social que asegure un tratamiento de información personal 100% seguro. En consecuencia, contamos con Usted para un efectivo manejo de sus datos personales.
• La información y material contenido en este sitio en Internet han sido controlados para que sean exactos; sin embargo, dicha información y material son suministrados sin ninguna garantía expresa o implícita. Seguros Unidos S.A. no asume ninguna responsabilidad por cualquier error u omisión en dicha información y material.

DERECHOS DEL USUARIO

Según lo determinado por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales vigente en la República del Ecuador, Usted tiene los siguientes derechos:

• Información;
• Acceso;
• Rectificación y actualización;
• Eliminación;
• Oposición al tratamiento de sus datos personales;
• Portabilidad;
• Suspensión del tratamiento;
• A no ser objeto de una decisión basada única o parcialmente en valoraciones automatizadas; y,
• Derecho de consulta

Estos derechos podrán ser ejercidos ante Seguros Unidos S.A. en los términos y condiciones determinados por la norma.

ADMINISTRACIÓN DE LA INFORMACIÓN

• Para gestionar comunicaciones con fines publicitarios generados desde Seguros Unidos S.A. que no hubieren sido autorizadas o solicitadas por Usted, podrá comunicarse a los siguientes números 1800786436, o bien al correo electrónico servicioalcliente@sunidos.fin.ec

De igual forma, se deja expresa constancia que en caso de recibir comunicaciones electrónicas no requeridas/autorizadas, Usted podrá darse de baja de la lista de distribución siguiendo el proceso determinado en el mismo correo.

• En caso de llamadas telefónicas con fines publicitarios fuera del horario permitido por la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor, ponemos a su disposición los siguientes canales de contacto 1800786436 y servicioalcliente@sunidos.fin.ec
• Para requerir mayor información atinente al tratamiento de sus datos personales así como los fines del mismo, puede comunicarse a los siguientes puntos de contacto: servicioalcliente@sunidos.fin.ec

RECOMENDACIONES

Como titular de datos personales (persona natural) tiene un importante papel que desempeñar en la protección de su privacidad. Expresamente recomendamos que no divulgue su contraseña a ninguna persona, la misma es personal e intransferible, sea por teléfono, mensaje de correo electrónico u otro medio disponible. Además, recomendamos que se desconecte del sitio de Seguros Unidos S.A. y que cierre la ventana de su navegador al finalizar su visita (cerrar sesión) para que terceros no tengan acceso a sus datos personales, especialmente cuando utiliza equipos públicos o compartidos. Seguros Unidos S.A. no será responsable en caso de que usted no tome en cuenta estas recomendaciones, ni por los daños causados por dicho descuido.

AVISO DE CAMBIOS

Nos reservamos el derecho a cambiar esta política de tratamiento de datos personales en cualquier momento. Publicaremos los cambios de esta página para que los usuarios siempre sepan qué información almacenamos, cómo se utiliza y en qué circunstancias la divulgamos. Utilizaremos, compartiremos y divulgaremos la información de acuerdo con la política de tratamiento de datos personales vigente en el momento de reunir la información.

ACEPTACIÓN

Con el acceso a la página web de propiedad de Seguros Unidos S.A., declaro:

1. Conocer y aceptar que la consignación de información (datos personales) es de mi exclusiva responsabilidad, para la continuidad en el uso de las aplicaciones provistas en la página web de propiedad de Seguros Unidos S.A.
2. Conocer y autorizar el tratamiento de datos personales que realice Seguros Unidos S.A. en los términos de su Política de Tratamiento de Datos Personales.
3. Conocer y aceptar la Política de Tratamiento de Datos Personales de Seguros Unidos S.A. publicada en su página web, así como los cambios que supervinieren a esta; en especial lo relacionado a los derechos que me asisten.
4. Conocer y aceptar que Seguros Unidos ha realizado sus mejores esfuerzos para garantizar seguridad en el tratamiento de la información entregada a través de su página web/aplicativos, sin embargo también declaro conocer que el estado de la técnica no permite un tratamiento 100% seguro.
5. Aceptar recibir publicidad en el correo electrónico que para el efecto consigne en la página web, aplicativo o red social de Seguros Unidos S.A.
6. Aceptar las mediciones que realice Seguros Unidos S.A. y que deriven de la publicidad recibida en el correo electrónico consignado.
7. Conocer y aceptar el contenido de la cláusula de Uso de Medios Electrónicos y Tecnológicos en caso de poseer una cuenta en la página web de Seguros Unidos S.A.